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Política de Cookies

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Esta Política explica como utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site (www.candlewick.com.br).

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1. O que são Cookies e Tecnologias Similares?

Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados no seu navegador ou dispositivo quando você visita nosso site. Eles nos ajudam a lembrar de você, suas preferências de navegação e os itens que você adicionou ao carrinho, além de nos permitir entender como você interage com nossa marca.

 

2. Categorias de Cookies que Utilizamos

Para sua clareza, dividimos nossos cookies em quatro categorias principais:

  • Cookies Estritamente Necessários: São essenciais para que o site funcione. Eles permitem que você navegue pelas páginas e use recursos seguros, como o carrinho de compras e a área de checkout. Sem eles, o site não opera corretamente.

  • Cookies de Desempenho e Analíticos: Coletam informações anônimas sobre como os visitantes utilizam o site (ex: quais páginas são mais acessadas). Utilizamos ferramentas como o Google Analytics para entender o tráfego e melhorar a usabilidade do nosso portal.

  • Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site memorize suas escolhas (como seu nome de usuário ou região) e ofereça recursos aprimorados e personalizados.

  • Cookies de Marketing e Publicidade: São utilizados para exibir anúncios que sejam do seu interesse. Eles também limitam o número de vezes que você vê um anúncio e nos ajudam a medir a eficácia de nossas campanhas no Instagram e Facebook (através do Pixel da Meta).

 

3. Cookies de Terceiros

Em alguns casos, utilizamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. Nosso site pode conter:

  • Pixels de Redes Sociais: Para que você possa interagir com nosso conteúdo do Instagram diretamente no site.

  • Plataformas de Pagamento: Para garantir que sua transação financeira seja processada em um ambiente criptografado e seguro.

 

4. Como Gerenciar ou Desativar Cookies

Você tem total controle sobre os cookies. A maioria dos navegadores permite que você os bloqueie ou apague. Para ajustar suas preferências, consulte as configurações de "Privacidade" ou "Segurança" do seu navegador:

Nota: A desativação de cookies pode impactar a sua experiência de compra, impedindo que certas funcionalidades (como o salvamento do carrinho) operem corretamente.

 

5. Retenção de Dados

Os cookies podem ser de "Sessão" (apagados quando você fecha o navegador) ou "Persistentes" (permanecem no seu dispositivo por um período definido ou até serem excluídos). Nós retemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.

 

6. Contato e Esclarecimentos

Caso tenha qualquer dúvida sobre como cuidamos da sua privacidade digital, nossa equipe está à disposição:

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